Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZADBAJMY-O

Spis treści

  1. Definicje
  2. Kontakt ze Sprzedawcą
  3. Wymogi techniczne
  4. Zakupy w Sklepie
  5. Płatności
  6. Realizacja zamówienia
  7. Prawo odstąpienia od umowy
  8. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
  9. Reklamacje
  10. Dane osobowe
  11. Postanowienia końcowe

§ 1 DEFINICJE

  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
  • Kupujący – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  • Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej profilem działalności zawodowej.
  • Sprzedawca – Damian Cieślak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ZADBAJMY-O DAMIAN CIEŚLAK, NIP: 9681012338, REGON: 528722670, z siedzibą pod adresem: Dzierzbin 52, 62-831 Korzeniew.
  • Sklep – sklep internetowy ZADBAJMY-O prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.zadbajmy-o.pl.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  • Adres e-mail: kontakt@zadbajmy-o.pl
  • Telefon: +48 731 932 336
  • Adres korespondencyjny: Dzierzbin 52, 62-831 Korzeniew

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Do korzystania z Sklepu wymagane są:

  • Urządzenie z dostępem do Internetu
  • Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies
  • Aktywne konto e-mail (do składania zamówień)

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

  • Ceny produktów w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  • Kupujący wybiera produkt, dodaje go do koszyka i przechodzi do finalizacji zamówienia.
  • Przed zatwierdzeniem zamówienia Kupujący wybiera metodę dostawy i płatności oraz podaje dane do wysyłki.
  • Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.

§ 5 PŁATNOŚCI

Sklep obsługuje płatności przez Przelewy24, oferujące m.in.:

  • BLIK
  • Przelew online
  • Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
  • Apple Pay, Google Pay

W przypadku płatności z góry Kupujący ma 7 dni na dokonanie wpłaty od momentu złożenia zamówienia.


§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  • Czas realizacji zamówienia (w tym dostawa) wynosi zazwyczaj do 3 dni roboczych.
  • W przypadku zamówień niestandardowych (np. personalizowane produkty) czas realizacji może wynieść do 14 dni roboczych.
  • Towary wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich, w tym InPost.
  • O wszelkich opóźnieniach Kupujący zostanie poinformowany.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  • Kupujący (Konsument oraz Przedsiębiorca uprzywilejowany) ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt@zadbajmy-o.pl.
  • Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

  • Produktów higienicznych i kosmetycznych po otwarciu (np. olejki CBD).
  • Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Kupującego.

§ 9 REKLAMACJE

  • Reklamacje można zgłaszać na adres: kontakt@zadbajmy-o.pl.
  • W reklamacji należy podać:
    • Numer zamówienia
    • Opis wady produktu
    • Zdjęcie potwierdzające wadę (jeśli to możliwe).
  • Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

§ 10 DANE OSOBOWE

  • Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  • Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z Polityką Prywatności.
  • Kupujący ma prawo do dostępu, poprawiania i usunięcia swoich danych.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  • Umowy zawierane są w języku polskim.
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  • Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, rozszerzenie funkcjonalności Sklepu lub dostosowanie oferty do aktualnych warunków rynkowych.
  • Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od ich publikacji w Sklepie. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na dotychczasowych zasadach.

www.zadbajmy-o.pl